دعم Motseko
Motseko تطبيق إعلانات مبوّبة للدراجات النارية في لبنان. ينشر البائعون إعلاناتهم، ويتواصل المشترون معهم مباشرة عبر الاتصال أو واتساب.
تواصل معنا
- البريد الإلكتروني: support@motseko.app
- واتساب: +961 81 419 278
نجيب بالعربية أو الإنجليزية، عادةً خلال يومَي عمل.
أسئلة شائعة
لم يصلني رمز تسجيل الدخول. تأكد أن الرقم يبدأ بـ +961 ويستقبل الرسائل النصية، ثم انتظر دقيقة واطلب الرمز من جديد. لن يطلب منك فريق Motseko الرمز أبدًا.
لماذا لم يُنشر إعلاني بعد؟ يراجع فريقنا كل إعلان قبل نشره. يصلك إشعار عند قبوله، أو عندما نطلب منك تعديل شيء.
كيف أبلّغ عن إعلان أو بائع؟ افتح الإعلان أو ملف البائع واضغط الإبلاغ عن الإعلان أو الإبلاغ عن المستخدم. لا يرى الشخص المبلَّغ عنه من أبلغ عنه.
هل يتولّى Motseko الدفع أو التوصيل؟ لا. ادفع فقط بعد أن ترى الدراجة وأوراقها، ولا ترسل عربونًا مسبقًا أبدًا. اقرأ نصائح الأمان.
كيف أحذف حسابي؟ راجع حذف الحساب.